【行程提醒】
●本行程最低出團人數為16人以上(含)，本公司保有最後出團之決定權。台灣地區將會派遣合格領隊隨行服務。
●因本行程為輕健行團體旅遊，為確保全團旅遊品質及其他旅客的權益與安全，若您有行動不便的情況（如坐輪椅、拄拐杖或其他行走困難的情形），則請勿報名此團體旅遊。若在未告知的情況下報名，經本公司發現後，本公司仍有權取消您的參團資格，並要求您賠償因取消所生之費用。不便之處，敬請見諒。
●符合下列狀況之貴賓，請務必於報名時主動告知業務人員，讓我們為您提供專業的建議及安排。若在出發前7個工作日內臨時提出需求，將可能收取必要費用。
1.年滿70歲或行動不便之貴賓，且無親友陪同者。
2.未滿18歲，且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者：須將旅遊定型化契約書，提供給法定代理人簽名，報名始為有效。
3.孕婦：懷孕旅客需主動告知懷孕週數及胎數，並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件，懷孕27週以上（各家航空公司規定週數略有不同，請旅客依照參加的行程所搭乘的航空公司規定）之旅客，需於3個工作天完成申請，備妥「適航申請書」、「診斷書」，經由航空公司醫務部門審核，同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機（各航空公司規定略有不同）。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航空公司航程受影響，因而產生之成本，航空公司將保留法律追訴權。
4.攜嬰幼兒同行者。
5.役男：須向相關主管機關申請出境許可。
6.非本國籍旅客：本行程所載之相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若您擁有雙重國籍或持他國護照，請自行查明相關規定，並事先請告知您的業務人員。
7.本行程為團體旅遊，誠請各位貴賓遵守團體集合時間。
8.為顧及旅客之人身安全，恕無法接受於旅遊期間脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您選購套裝自由行。
●特殊餐食者，請在訂單備註填寫素食類型：奶蛋、奶素、全素(若參加者有多種素食要求，請各別說明)
●海外團體餐食之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，建議自行準備罐頭或泡麵等，以備不時之需。為維護旅遊品質及貴賓權益，
●在不變更行程內容前提下，將會綜合當地實際食、宿、交通等情況，為貴賓們調整並妥善安排旅遊行程順序，實際安排依行前說明會資料為準；旅遊期間若遇塞車、天災等不可抗力之因素影響，將以行程安全順暢為考量，斟酌調整餐食及旅遊行程，請貴賓們諒解。

🍱 素食安排與飲食須知
● 本行程所有提供的餐食(含機上餐、午餐、晚餐)都是以台灣蛋奶素標準來訂餐；但大部分景區多無素食餐廳，故有適當的素食餐廳，必優先選用；若無法覓得將以普通餐廳替代，必定要求餐廳以台灣素食的標準供應菜餚，但偏遠地區食材種類較少、選擇也不多，敬請多多包涵。
● 早餐皆於飯店內之自助餐廳享用(非素食餐廳)，故素食餐點選擇有限，建議您可自備些素菜搭配飯店供應的麵包、白粥、米飯等主食，不便之處，敬請見諒。
● 全程安排素食餐廳實有難度，若可接受以上安排歡迎您報名，謝謝您的體諒及包容。
● 餐食方面，請貴賓懷著入境隨俗的心境多方體驗，請勿以國內的素食餐點做比較，並且帶著一顆包容與理解的心，相信您自然會有一趟美好的旅程。

【保險與小費說明】
(1)本行程包含旅行業責任保險【意外死殘保額新臺幣500萬元、意外醫療保額新臺幣20萬 (實支實付)】。
(2)適時給予服務人員些許小費，是一種國際禮儀，以下僅將各項必要小費的建議如下：
●房間清潔工：每房瑞郎１元，置於枕頭上。
●行李服務生：上、下大行李之小費：每件行李瑞郎５－８元。
●敬請旅客注意，歐洲地區之公廁皆需付費，建議旅客自備零錢以便所需。
其他純屬為私人提供之服務，敬請勿忘自行支付小費表示謝意！

【團體住房】
●房型說明：本行程團費報價以雙人房（2人一室）為主，歡迎您結伴報名參加。若為單數報名，本公司將協助安排同性團友共用一室；若未能順利調整，則須補單人房差額。(若指定單人入住，請按房型補足單人房價差，實際價差費用以當團說明公布為準。)※ 單人房為單人使用房，非雙人房供一人使用，房間空間通常較小。
●房間安排：團體房無法指定連通房、同層或鄰近房間。本公司將代為提出需求，但最終安排仍依飯店實際狀況為準，敬請見諒。特殊住宿需求：旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等，我們將向飯店提出，但無法保證飯店一定提供，最終之情況需於辦理入住時使得確認。
●請遵守歐洲消防法規，2~12歲小孩皆需床位，2歲以下嬰兒可不佔床，12歲以上即算成人。
●歐洲三人房甚少，需視飯店提供為主，部分飯店並無法提供加床服務，則需補單人房差，或與其他客人併房住宿。通常為雙人房內加一床，只接受一大二小或二大一小合住(許多旅館只接受12歲以下小孩才能加床)，加床大多為摺疊床、沙發床或行軍彈簧床，房間空間本就不大，加上三人份的行李，勢必影響住宿品質，故三位大人建議避免住宿三人房。
●歐式建築房間大小不一，倘若部分標準房獲飯店善意升等，非本公司所能掌控，亦無差別待遇，敬請旅客諒察。
●歐洲緯度位於北緯35度以北。最熱均溫高於30度C每年不超過2個月，在西風的吹拂及洋流的調節，夏無酷暑，宜人居住，加上歐洲環保觀念甚重，所以大多飯店標準房即使４星級仍無安裝冷氣，僅有暖氣此乃常態敬請知悉！
●歐洲建築法規嚴謹，市區建築無法自行拆修改建，市區飯店熱水是由鍋爐提供，故遇到晚間人多洗澡時，常會有熱水不足的問題〈尤其是多人入住以及冬天時期〉。熱水供應：因歐洲多以鍋爐提供熱水，晚間用水高峰時段（特別是冬季）可能出現熱水不足情況。★建議：① 錯開高峰時間洗澡；② 於清晨使用熱水供應較穩定。

【團體機票說明】
●報名時，務必提供出國旅客之護照影本或可供開票作業的正確英文名單，以確保您的機位。
●本行程使用團體機位、開立團體機票，無法累積飛行里程數；不可：延長天數、更改來回程日期及航班時間。
●行程所示之航班時間，航空公司/機型/時間可能會有所變動；正確航班時間，以團體出發前航空公司公告為主。
●機票一經開立後，無法更改也無法辦理退票，此為航空公司之規定，敬請諒察。
●若使用歐籍航空(ex:土耳其航空、阿聯酋航空、荷蘭航空等)，機票皆依所使用航空公司的團體票規定作業，凡機票一經開票則無退、換票價值(無法退機票款)，依國外旅遊定型化契約規定，如該機票款超出解約賠償之金額，亦須由旅客負擔全額機票款，敬請留意。
●航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用預先選位（如靠窗、靠走道..等），同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓見諒。
●團體機票必須「團去團回」，恕無法延遲返國及脫隊，脫隊者須另行訂位及開立「個人機票」，衍生費用將由旅客自付。
●遇不可抗力之情況，不可歸責於旅行業之因素，本公司基於善意經營之責，保有變更航空公司，飛行航班及交通工具旅行方式之權利。於行程參觀內容不減之原則下，得依航空公司班機及旅館確認之實際情形及團體行進之交通狀況酌情參考調整順序。

【簽證及出入境規定】
申根免簽證說明：即日起持中華民國護照之旅客，赴歐盟申根國享有免簽證優惠。(請注意：持有之護照需有半年以上之有效期) 本行程所載之護照、簽證相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若貴賓持有雙重國籍或其他國家護照，請先自行查明相關規定，報名時並請告知您的業務服務人員。護照持有人，如因個人因素導致當地海關拒絕入境，請自行負責。如因被拒入境所產生之相關團體損失費用，本公司將依旅遊定型化契約規範請求被拒旅客賠償。

【簽證注意事項】
1.國人以免申根簽證方式前往歐洲國家及地區觀光旅遊注意事項，請參考外交部網站申根免簽常見問答集 請注意：免簽證待遇並不代表可無條件入境申根區短期停留。
2.另依據歐盟規定，民眾若攜未滿14歲的兒童同行進入申根區時，必須提供能證明彼此關係的文件或父母（或監護人）的同意書， 而且所有相關文件均應翻譯成英文或擬前往國家的官方語言。相關細節請向擬前往國家之駐台機構詢問。
3.鑒於國人常因未投保旅遊平安險，以致於海外遭逢急難須支付高額之醫療費用，造成本人及家屬極大財務之負擔。建議國人務請於出國前購買足額旅行平安險（包含附加海外緊急醫療、住院醫療、各種急難救助及國際SOS救援服務等），同時請先了解並檢視自己現有的保險是否包括在國外財物被竊或遺失獲得適當理賠，及是否可給付出國旅行期間之所有醫藥費用(包括住院醫療及醫療救援轉送回國治療)，以及保單內容是否與投保項目吻合。

【特別提醒】
1.響應環保，歐洲旅館不會提供盥個人之盥洗用品。故請自備牙膏牙刷；亦請自備習慣的洗髮精和沐浴乳。
2.車內不提供飲用水，請各位旅客自備水壺、保溫杯以便至餐廳、飯店內裝水飲用。
3.行李衣物請盡量以輕便、方便攜帶、環保功能的服裝，達到環保與減少耗能目的。
4.歐洲緯度位於北緯35度以北。最熱均溫高於30度C每年不超過2個月，在西風的吹拂及洋流的調節，夏無酷暑，宜人居住，加上歐洲環保觀念甚重，所以大多飯店部份房間僅設置冬天必備之暖氣設備，無冷氣設備，此乃常態敬請知悉！
5.連續住宿同一間房時，不更換床單及毛巾。
6.響應環保請各位旅客自備使用非一次用餐具或自備餐具。

【團體備註】
●本行程之圖片為示意模式，僅供參考，若有不可抗力因素則以實際現況為準。
●行程、班機時間、住宿飯店之最後確認以說明會資料為主。
●貼心叮嚀：請確認護照有效期限，需於本行程出發日起算6個月以上。

【特別提醒】
1.響應環保，歐洲旅館不會提供盥個人之盥洗用品。故請自備牙膏牙刷；亦請自備習慣的洗髮精和沐浴乳。
2.車內不提供飲用水，請各位旅客自備水壺、保溫杯以便至餐廳、飯店內裝水飲用。
3.行李衣物請盡量以輕便、方便攜帶、環保功能的服裝，達到環保與減少耗能目的。
4.歐洲緯度位於北緯35度以北。最熱均溫高於30度C每年不超過2個月，在西風的吹拂及洋流的調節，夏無酷暑，宜人居住，加上歐洲環保觀念甚重，所以大多飯店部份房間僅設置冬天必備之暖氣設備，無冷氣設備，此乃常態敬請知悉！
5.連續住宿同一間房時，不更換床單及毛巾。
6.響應環保請各位旅客自備使用非一次用餐具或自備餐具。
7.歐洲氣候乾燥，宜多飲水，並請攜帶乳液。
8.貴重物品請置於飯店保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，小心扒手就在身旁。
9.住宿飯店請隨時加扣安全鎖，並勿將衣物晾曬於燈上或在床上吸煙，聽到警報鈴響時，請由緊急出口迅速離開。
10.車內禁止吸菸，基於安全理由，禁止坐第一排座位，並儘量請兒童與大人坐在一起，請禮讓給年長者先行上下車及乘坐前面的座位。
11.乘車時請將第一排座位空出，方便領隊為大家講解及服務。
12.團體活動時單獨離隊，請徵詢領隊同意，以免發生意外。
13.夜間或自由活動時間自行外出，請告知領隊或團友，並應特別注意安全。
14.切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數鈔票。
15.遵守領隊所宣佈的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
16錢幣：台灣出境
(1)台幣:現金不超過100,000元。
(2)外幣總值:不超過美金10,000 元(旅行支票,匯票不計)。

【其它】
●行程表列時間，為我們的經驗值，主要是為了讓您在出發前，能初步了解行程的情形，當然我們的領隊會以此為操作標準，但若遇特殊情況，在考慮行程的順暢度下，行程順序有可能稍作更改，但每一個景點都會走到，請您知悉。
●提醒：為共同防疫非洲豬瘟，旅遊回國千萬別帶肉類製品入境，例如：肉乾、肉鬆、香腸、火腿臘肉、生鮮肉、罐頭肉品等；違反將有相關的處罰條例。
●需求商務艙者，請告知業務將另外報價。
●航空公司一經開立機票後不可辦理退票亦無退票價值。且不接受更換調整名單。
●如家中尚有舊鈔瑞士法郎，請注意當地已更新新鈔瑞士法郎並無法使用舊鈔。
●阿聯酋航空票務規定：出發前兩個月內無法更改名單，也無法退訂。出發前一個月內取消， 機票款全額沒收，訂金不足部分須追補機票款差額。
●如遇航空公司航班調度調整，萊歐旅遊保留行程更動之權利，敬請理解。

【安全旅遊守則】
● 本行程為團體旅遊，不可延回、不接受脫隊。
● 個人未參加行程活動視為自動放棄，恕不退費。